Garantipolitik:
Denne garantipolitik gælder for LED-skærmprodukter købt direkte fra MPLED og inden for den gyldige garantiperiode (herefter benævnt "produkter").
Garantiperiode
Garantiperioden skal være i overensstemmelse med den i kontrakten aftalte tidsfrist, og garantibeviset eller andre gyldige værdibeviser skal udleveres i garantiperioden.
Garantiservice
Produkter skal installeres og bruges nøje i overensstemmelse med installationsinstruktionerne og forsigtighedsreglerne i produktmanualen.Hvis produkter har fejl i kvalitet, materialer og fremstilling under normal brug, yder Unilumin garantiservice for produkter under denne garantipolitik.
1. Garantiomfang
Denne garantipolitik gælder for LED-skærmprodukter (herefter benævnt "produkter") købt direkte fra MPLED og inden for garantiperioden.Produkter, der ikke er købt direkte fra MPLED, gælder ikke for denne garantipolitik.
2. Garantiservicetyper
2.1 7x24H online fjernbetjening gratis teknisk service
Den tekniske fjernvejledning leveres gennem instant messaging-værktøjer som telefon, mail og andre midler til at hjælpe med at løse simple og almindelige tekniske problemer.Denne service er anvendelig til tekniske problemer, herunder, men ikke begrænset til, forbindelsesproblemet med signalkabel og strømkabel, problem med systemsoftware af softwarebrug og parameterindstillinger og udskiftning af modulet, strømforsyning, systemkort osv.
2.2 Levere vejledning på stedet, installation og drift af træningstjenester til kunden.
2.3 Retur til fabriksreparationsservice
a) For problemer med produkter, der ikke kan løses ved online fjernservice, vil Unilumin bekræfte med kunderne, om de skal levere retur til fabrikkens reparationsservice.
b) Hvis der er behov for fabriksreparationsservice, skal kunden bære fragt, forsikring, takst og toldklarering for returlevering af de returnerede produkter eller dele til Unilumins servicestation.Og MPLED sender de reparerede produkter eller dele tilbage til kunden og bærer kun envejsfragt.
c) MPLED vil afvise uautoriseret returlevering via betaling ved ankomst og vil ikke være ansvarlig for eventuelle tariffer og toldklareringsgebyrer.MPLED kan ikke holdes ansvarlig for fejl, skader eller tab af de reparerede produkter eller dele på grund af transport eller ukorrekt emballage
Globalt hovedkvarter
Shenzhen, Kina
TILFØJ: Blog B, Bygning 10, Huafeng Industrial Zone, Fuyong, Baoan, Shenzhen, Guangdong-provinsen.518103
Tlf.: +86 15817393215
E-mail:lisa@mpled.cn
USA
TILFØJ: 9848 Owensmouth Ave Chatsworth CA 91311 USA
Tlf.: (323) 687-5550
E-mail:daniel@mpled.cn
Indonesien
TILFØJ:Komp.taman duta mas blok b9 no.18a tubagus angke, jakarta-barat
Tlf.: +62 838-7072-9188
E-mail:mediacomm_led@yahoo.com
Ansvarsfraskrivelse
MPLED påtager sig intet garantiansvar for defekter eller skader på grund af følgende forhold
1. Medmindre andet er aftalt, gælder denne garantipolitik ikke for forbrugsvarer, herunder men ikke begrænset til stik, netværk, fiberoptiske kabler, kabler, strømkabler, signalkabler, flystik og andre ledninger og forbindelser.
2. Defekter, funktionsfejl eller skader forårsaget af forkert brug, forkert håndtering, forkert betjening, forkert installation/adskillelse af skærmen eller enhver anden kundeforseelse.Fejl, funktionsfejl eller skader forårsaget under transport.
3. Uautoriseret adskillelse og reparation uden tilladelse fra MPLED.
4. Forkert brug eller ukorrekt vedligeholdelse, der ikke er i overensstemmelse med produktmanualen.
5. Menneskeskabte skader, fysiske skader, ulykkesskader og produktmisbrug, såsom komponentdefekter, PCB-kortdefekter osv.
6. Produktskade eller funktionsfejl forårsaget af Force Majeure-begivenheder, herunder men ikke begrænset til krig, terroraktiviteter, oversvømmelser, brande, jordskælv, lyn osv.
7. Produktet skal opbevares i et tørt, ventileret miljø.Eventuelle produktfejl, funktionsfejl eller skader forårsaget af opbevaring i et eksternt miljø, der ikke er i overensstemmelse med produktmanualen, herunder, men ikke begrænset til, ekstremt vejr, fugtighed, saltdis, tryk, lynnedslag, havmiljø, opbevaring af komprimeret plads osv.
8. Produkter, der anvendes under forhold, der ikke opfylder produktparametre, herunder, men er ikke begrænset til, lavere eller højere spænding, ekstreme eller for store strømstød, ukorrekte strømforhold.
9. Fejl, funktionsfejl eller skader forårsaget af manglende overholdelse af tekniske retningslinjer, instruktioner eller forholdsregler under installationen.
10. Naturligt tab af lysstyrke og farve under normale forhold.Normal forringelse af produktets ydeevne, normal slitage.
11. Manglende nødvendig vedligeholdelse.
12.Andre reparationer, der ikke er forårsaget af produktkvalitet, design og fremstilling.
13.Gyldige garantidokumenter kan ikke leveres.Produktets serienummer er revet i stykker
